1月3日10时许。大成派出所民警巡逻时，发现一名老人在路边徘徊，神情呆滞、手足无措。民警立即上前询问，老人反复念叨“要找儿子”，却无法提供家庭住址或联系方式。时值寒冬，老人冻得瑟瑟发抖，民警当即将老人搀扶至派出所内取暖，并递上热水和食物安抚情绪。随后，民警成功联系上老人家属。半小时后，老人的儿子匆忙赶到派出所，见到父亲安然无恙后激动落泪：“父亲年事已高，走失后全家都在焦急寻找，多亏警察同志及时救助！”
次日，王岗派出所民警巡逻时，发现一名拄拐杖的老人蹒跚行走在车流中，情况十分危险。民警迅速将老人搀扶至安全区域，沟通中发现老人言语混乱、表述不清，仅能模糊说出自己姓名。民警结合老人衣着特征与行动轨迹，最终锁定其家庭住址并联系上家属。原来，老人趁保姆外出时独自离家，家人发现后已四处寻找多时。赶到现场的儿子紧握民警双手：“这么冷的天，要不是你们，后果不堪设想！警察同志真是我们的救命恩人！”
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