“志愿红”温暖群众

无论是在工作还是生活中，浙江省金华市烟草专卖局“香溢”志愿服务队都力所能及帮助群众办实事、解难题。这些志愿者由该局党员干部、青年先锋和普通群众组成，走到城乡街道、田间地头去帮助有需要的群众。他们用实际行动践行 “奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传递爱与暖、散发光与热，用一抹“志愿红”温暖群众。

“现在正是农忙时，眼看家里没有人手，春耕都要耽误了，正发愁怎么办，多亏了你们来帮我干农活，真的谢谢你们了！”。

陈大叔拉着金华市烟草专卖局“香溢”志愿者方继军的手感激地说道。陈大叔名叫陈甘桂，现年75岁，是金华市婺城区塔石乡东店村一名卷烟零售户。由于夫妻俩体弱多病、身体不适，不能从事较多的体力劳动，他们的生活基本靠经营农村代销店维持，生活压力较大，是金华市烟草专卖局长年帮扶对象之一。

一年之计在于春，一年好景看春耕。但陈甘桂家中因为缺少劳动力，眼看3.5亩地满是杂草就要荒废，地里已长成的萝卜也没人收。这些都让陈甘桂看在眼里、急在心里。得知陈甘桂面临的情况之后，金华市烟草专卖局立即组织“香溢”志愿服务队开展“志愿服务到田间”活动。该局“香溢”志愿者主动上门了解陈甘桂的家庭困难和生产难题，帮助其抢抓农时进行春耕生产，解决他的燃眉之急。

该局“香溢”志愿队员们，拿起锄头，卷起衣袖，在田间用力深挖，细细刨打，松土、拔草、播种、施肥、浇水……力所能及帮助陈甘桂把地里的事干好。虽然志愿者的衣服都被汗水浸透了，但他们知道自己的行为是值得的。

图为金华市烟草专卖局“香溢”志愿者徐志坚（左）和方继军（右）在陈甘桂的地中松土和拔杂草

图为金华市烟草专卖局“香溢”志愿者郑惠杰（左）和方继军（右）在陈甘桂的地中收萝卜

 看到在自己地里忙碌的志愿者，陈甘桂十分的开心。

“多亏了你们，要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办了。”

在该局志愿者干完农活要离开之时，陈甘桂向他们表达着自己的感谢，也就出现了上文的一幕。

不仅是帮助卷烟零售户干农活，当知道卷烟零售户有办证方面的困难时，该局也是第一时间帮助解决问题。

“我腿脚不行，这几天又连续下雨，正为怎么出门去给许可证办延续而头疼，没想到今天一早小陈你就上门跟我说手机就可以办理延续，还一步一步教我办。”

“钱阿姨，你有事就告诉我，我立马来帮忙，别客气呀！”

金华市烟草专卖局“香溢”志愿者陈艳华和钱阿姨暖心说道。

钱阿姨名叫钱来花，是金华市金东区赤松镇大源村一名残疾人，也是金华市烟草专卖局结对帮扶对象之一。她早年由于车祸导致一条腿截肢，终生依靠拐杖行走，家中老伴在村里回收垃圾，全家都靠在村中经营一家副食品店为生。近期，她的烟草专卖零售许可证快到期了，因行动不便，正在为不能出门办理而发愁。于是，钱来花就尝试通过“暖心钉钉”（该局帮助群众解决困难的一个平台）发起了求助。

在接收到钱来花的服务需求后，金华市烟草专卖局“香溢”志愿者陈艳华立即来到钱阿姨家中，上门帮助钱来花办理烟草专卖零售许可证延续，帮助她足不出户就把许可证延续办理好了。

图为金华市烟草专卖局“香溢”志愿者陈艳华（右）帮助钱来花办理烟草专卖零售许可证延续

 这些都是金华市烟草专卖局坚守初心使命、为民服务的缩影。该局持之以恒开展“我为群众办实事”实践活动，品牌化一体化推进“香溢”志愿服务，构建志愿服务长效机制。比如，该局不仅在日常就注重关心关爱弱势群体，有序开展真假烟鉴别、法律宣传、疫情防控、环境卫生整治、文明出行、文明创建等志愿服务活动，也积极发挥“香溢”志愿服务队的作用，多主题、多形式开展关爱留守儿童、困难家庭、残疾人、空巢老人“四关爱”等志愿服务活动，让“香溢”志愿服务队的“红马甲”成为深入基层、服务群众一道“靓丽的风景线”，传递幸福温度。

志愿服务有你有我，传递着温情、温暖着群众。后续，金华市烟草专卖局将会继续发挥“香溢”志愿服务队的作用，用“志愿红”帮助群众解决更多的实际问题，用“志愿红”温暖群众。

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